为什么你不理解独立站的营运呢？因为你还不知道如何从成功案例中获取经验并找到解决办法。和大家分享一个优秀的独立站案例：SparkPaws。看看你能够从中获得多少收获。

SparkPaws是美国本土一家非常出名的纯服饰电商品牌，他们主要专注于斗牛犬的服装。

之所以选择这个品类，是因为该品牌的创始人本身也非常喜欢养斗牛犬。他发现当地甚至全球都有很多人和他一样热爱这种狗，但是市场上很难找到合适的衣物或其他相关商品，尤其是专门为斗牛犬设计的服装。市面上的产品要么尺码不符，要么价格便宜质量差，不符合喜欢活动的斗牛犬的需求。如果定制的话，又会很昂贵。所以他们选择了这个细分市场，希望打造一个价格亲民、专为斗牛犬设计的宠物用品品牌，包括服装和其他周边产品。除了本土销售，这个品牌还远销到了乌克兰、澳大利亚等地，这也与全球宠物产品市场的趋势有关。

在宠物市场中，美国是规模最大、最成熟的市场。

当地有很多人养宠物狗，但政府对宠物主人的经济状况和居住条件有严格要求，通常只有经济条件较好的家庭才能养宠物。因此，他们愿意为自己的狗狗购买高质量的宠物用品，所以去年美国本土宠物用品市场的交易规模达到了1868亿美元，并且同比增长了10.8%。这表明宠物用品市场非常有潜力。

那么，购买这些产品的人群是谁呢？

根据数据显示，顾客中约有70%是男性，主要集中在25岁到34岁年轻人之间。这个比例与他们专注于斗牛犬这一品种有关。斗牛犬本身外貌凶悍，不再受到女性的喜爱，再加上斗牛犬精力旺盛，每天需要花费大量时间进行互动。因此，大部分饲养者更多是年轻的男性。从这里可以初步了解到他们的市场策略和目标用户特征。

SparkPaws的网站每月访问量超过30万次，这在全球范围内也是不小的数字。他们获得流量的方式是怎样的呢？根据提供的数据显示，他们通过直接访问获得的流量最高，其次是搜索引擎自然流量和社交媒体流量。直接访问流量高的原因主要是因为SparkPaws注重做好品牌宣传，平时会发布许多有趣的宠物形象照片来吸引动物爱好者的关注。

当人们对这种穿着感兴趣时，就会去谷歌搜索这个品牌，并查看相关评价。他们通过优化相关关键词排名，可以获得充分的内容展示和较高的搜索排名，从而使潜在客户能够轻松找到他们的官方网站，引导他们购买心仪的产品。这种闭环式的流量获取模式使得他们的流量池越来越大。随着用户积累的增加，他们开始举办各种社区活动，让顾客分享自己宠物的打扮和造型。这种用户生成内容进一步扩展了他们品牌的影响力。从这里，我们可以了解到该平台的用户获取方式和营销策略。该品牌的复购率竟然达到50%。

那么它是通过什么方式留住顾客的呢？

以下是几个提升转化率的运营亮点，我来和大家罗列一下。

第一个亮点是独宠亲子装。

由于饲养斗牛犬的人多为年轻人，SparkPaws推出了宠物和主人穿同款衣服的搭配。让宠物和主人一起走在大街上，非常清新。这一点很好地抓住了年轻人喜欢展示个性的特点，而且通过这样的做法，他们可以同时卖出两件衣服，一举两得。

第二点是多样化的产品线。

尽管该品牌专注于动物周边服装，但他们的产品种类非常丰富。他们清楚，如果顾客能够在一家店里买到所需的所有产品，就不需要分散购买，从而间接导致顾客流失。

第三点是组合购买。

多样化的产品线使得他们的销售更具吸引力。他们清楚，单独销售一件衣服并不具备吸引力，而是整体造型的搭配才最吸引人。他们将这些造型产品组合在一起销售，并且购买的话还可以享受一次性的优惠，这种做法非常有吸引力。

第四点是尺码匹配。

这个品牌的创始人非常了解斗牛犬的体型差异，他通过几千只斗牛犬量身打造了一个庞大的数据库，在顾客下单的时候可以有很多种不同的尺码选择，如果你不知道应该选什么尺码的话，你只要根据他提供给你的返款量一量，你就能找到适合的尺码，这样做不但能降低了出放货率，而且购物的体验也提高了。就是这些点滴的细节，才让一个独立站和获客到店变得更容易成功，虽然不可复制，但是经验是值得学习的。